網絡謠言是通過網絡平臺發(fā)布、傳播的沒有事實根據或者被歪曲的信息。隨著互聯網的迅猛發(fā)展,網絡已成為人們學習辦公、交友聯絡、表達感情的重要工具。微博、博客、社交網站、視頻網站、網絡論壇的興起和應用,更使網絡傳播成為當今信息傳遞和人際交往的重要方式。但與此同時,網絡的開放性、虛擬性和隱秘性也使其成為負面情緒宣泄的主場所。網絡謠言充斥著網絡空間,影響到人們的正常生活,干擾著社會輿論的正確導向,嚴重擾亂了社會秩序。加強網絡謠言防范,是維護社會穩(wěn)定的必要手段,是建設誠信社會的重要舉措,是維護公民言論自由的有效方式,是構建和諧社會的有力保障。 網絡謠言的內涵與傳播特點 根據現有立法,在我國,法律意義上的謠言是指那些虛假并且對社會造成一定危害的信息。隨著網絡社會的發(fā)展,通過網絡平臺發(fā)布、傳播的網絡謠言較之傳統(tǒng)意義上的謠言有了新的特征。主要表現在以下幾方面: 傳播速度快,影響范圍廣。網絡謠言以網絡為媒介,其數字化、超時空、全球性特征使其遠遠超越傳統(tǒng)的人際傳播。每一個線上網民都是網絡信息的接收者,又是信息的反饋者和傳播者。尤其是在微時代來臨后,擁有眾多粉絲的微博就像是一份個人海報。這種突破時空限制的傳播方式,使得網絡謠言一旦發(fā)布,在短短幾分鐘內就可以形成瀏覽、轉發(fā)、評價數量的幾何式增長。方便快捷的發(fā)布方式、數量龐大的信息接收群體,都為網絡謠言的傳播提供了更便利的載體和更廣闊的傳播空間。 傳播渠道多,擴散性強。隨著科技的發(fā)展與網絡的普及,網絡社區(qū)、微博、微信、論壇、聊天室、博客、貼吧等眾多媒介平臺便利了網絡謠言的傳播,幾乎沒有任何成本的復制與粘貼方式使得一些網民無意中成為謠言的傳播者。大范圍的傳播強化了謠言的欺騙性,又進一步加劇了接收者的迅速擴散,最終形成“鎖鏈式傳播”模式。 迷惑性兼破壞性越來越明顯?,F階段,我國網民整體素質有待提高,一些人自編自導,刻意制造一些蠱惑人心的謠言,引起社會恐慌;一些人試圖利用網絡平臺謀取利益,將平常小事用煽動性語言無限夸大。一些不負責任的新聞媒體為爭奪點擊率,不注重核實事實真相,隨意傳播那些博人眼球的假新聞,肆意制造它的轟動效果,嚴重擾亂了社會秩序和穩(wěn)定。 加強網絡謠言防范的必要性 加強網絡謠言防范是維護社會穩(wěn)定的必要手段。網絡謠言給家庭、社會、國家?guī)韲乐匚:ΑR恍┣嗌倌晟鐣涷灢蛔?,分辨能力、自控能力較弱,面對網絡謠言,可能會對社會、對未來產生消極情緒,從而玩物喪志,放棄精神追求和事業(yè)進取。謠言被瘋狂轉載、無限放大,會嚴重干擾社會的穩(wěn)定發(fā)展。當前,社會各界對打擊網絡謠言的呼聲越來越高,加強網絡謠言防范、制定法律法規(guī)是民心所向,也是凈化網絡環(huán)境、營造團結穩(wěn)定社會氛圍的必要手段。 加強網絡謠言防范是構建誠信社會的重要組成部分。作為社會誠信體系的重要組成部分,網絡誠信的地位不容小覷。一些不法分子為了滿足自己的私欲,利用人們的獵奇心態(tài),將虛假信息裝扮成“鐵錚錚的事實”,小到對個人的誹謗,大到對國家決策的捏造,給公眾辨別信息真假造成很大困難,嚴重危害社會秩序,干擾國家和社會的穩(wěn)定。 加強網絡謠言防范是維護政府形象、凝聚民眾共識的有效方式。網絡謠言不僅干擾正常的信息傳播,還助長網絡犯罪。加強網絡謠言防范、制定法律法規(guī),使打擊網絡謠言、凈化網絡環(huán)境有法可依,能夠更好地規(guī)范網民行為,更好地保障網民言論自由。網絡謠言往往會破壞政府形象,影響政府的公信力。只有依法堅決懲戒造謠者,才能去偽存真,凝聚民眾共識,為當前全面深化改革創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。 加強網絡謠言防范的路徑 完善防范網絡謠言的法律法規(guī),規(guī)范網絡傳播行為。由于網絡謠言主要是在社會發(fā)展新形勢下產生的,我國現存的法律法規(guī)難以全面應對,呈現出一定的滯后性。只有進一步完善治理網絡謠言的法律法規(guī),使網絡與真實社會一樣進行管控,加大懲罰力度,加大違法成本,配合監(jiān)管職責到位,網絡謠言才能夠得到遏制。 建立權威信息發(fā)布渠道,增強政府公信力。官方的權威媒體信息渠道不暢,政府與媒體公信力不足,是網絡謠言盛行的重要原因之一。對民眾而言,報紙、網絡、電視是他們獲得信息的主要渠道。若官方媒體對公眾關心的問題不作報道甚至遮遮掩掩,公民便會通過網絡進行信息補充。因此,一方面,政府與媒體應形成合力,及時糾偏,發(fā)布官方權威信息,滿足公眾的知情權。另一方面,對網絡謠言應果斷亮劍,對情節(jié)嚴重者按照法律法規(guī)進行嚴懲,毫不姑息。 強化媒體的責任與擔當,確保新聞的真實性,杜絕假新聞。真實是每一個媒體人、新聞人應遵循的原則。遏制網絡謠言,新聞媒體要做好信息真假的“把關人”,對虛假信息及時進行過濾,對真實信息及時做出報道。切不可為提高網站點擊率,對信息做出草率處理,甚至為了迎合受眾作虛假報道。新聞媒體是實現信息公開的有效渠道,是網絡謠言的“把關人”與“終結者”,媒體人應進一步強化媒體的責任與擔當,確保新聞的真實性,通過對真相的及時報道與對虛假信息的澄清,使網絡謠言不攻自破。(劉明周 華中科技大學新聞與信息傳播學院,本文系教育部重大攻關項目“世界主要國家安全體制機制研究”) |
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